“Авиакомпания “Белавиа” активно следит за ситуацией, вызванной коронавирусом, а также следует рекомендациям ВОЗ. Безопасность пассажиров в приоритете у авиакомпании”, – сообщили представители авиакомпания “Белавиа”. Компания объявила об отмене ряда рейсов в страны Европы.
На сайте компании сказано, что в случае, если рейс отменен, пассажир может произвести возврат авиабилета и вернуть всю сумму без удержаний, а также изменить дату полета по тому же маршруту до 31 мая 2020 (или в пределах максимального срока пребывания в пункте назначения по авиабилету без дополнительных сборов в пределах одного класса обслуживания).
Для внесения изменений или возврата авиабилета нужно обратиться по месту его приобретения. А чтобы вернуть билет, купленный на сайте, направить соответствующее письмо на адрес электронной почты support@belavia.by.
“В случае, если ваш рейс не отменен, внесение изменений и возврат возможны в соответствии с правилами примененного тарифа”, – уточнили в авиакомпании.